Тема 1. Будуємо орг.структуру відділу діагностів і розподіляємо ролі в команді
Тема 7. Проводимо співбесіди за готовим сценарієм. Готовий скрипт проведення співбесіди
Тема 8. Складаємо план адаптації для нових співробітників. Готовий шаблон періоду адаптації
Тема 9. Адаптуємо нових співробітників і проводимо випробувальний період
Тема 10. Створюємо скрипти кваліфікації, які доводять клієнтів до діагностики. Готовий шаблон скриптів
Тема 11. Прописуємо скрипти проведення діагностики, які доводять клієнтів до продажу. Готовий шаблон скриптів
Тема 12. Вчимося працювати із запереченнями клієнтів на діагностиці. Готові шаблони відповідей
Тема 13. Прописуємо регламенти роботи кваліфікаторів та діагностів. Готові шаблони
Тема 14. Налаштовуємо систему контролю, аналітики та звітності. Готові шаблони звітів команди
Тема 15. Автоматизуємо технічну частину роботи відділу та впроваджуємо інструменти
Тема 16. Організовуємо робочі процеси керівника відділу продажів і взаємодію з командою
Тема 17. Аналізуємо діагностики та навчаємо команду на реальних прикладах. Готовий шаблон форми розбору
Тема 18. Впроваджуємо процес дожиму та повторних продажів для клієнтів, які не купили з першої діагностики. Готовий шаблон скрипту дожиму
Тема 19. Плануємо масштабування відділу та визначаємо метрики готовності до розширення команди
Тема 20. Підключаємо AI-інструменти для підвищення конверсії відділу діагностів
Тема 21. Готуємо систему дій у кризових ситуаціях - звільнення, провали плану та конфлікти в команді. Готові шаблони антикризових рішень
Тема 22. Вчимося ефективно працювати з діагностами як власник або експерт
Тема 2. Розроблюємо посадові інструкції та визначаємо зони відповідальності команди. Готові шаблони посадових інструкцій
Тема 4. Формуємо систему мотивації для відділу діагностів. Готові шаблони системи мотивації КВП, кваліфікаторів та діагностів
Тема 5. Визначаємо стратегію пошуку команди та знаходимо, де шукати сильних кандидатів
Тема 6. Пишемо вакансію, яка продає роботу у вас. Готовий шаблон тексту вакансії
Результат: ти побудуєш відділ АІ-діагностів, який буде системно проводити діагностики та приносити оплати щодня
Тема 3. Створюємо план продажів для відділу та кожного співробітника. Готовий шаблон плану з продажів